1. 引言
ARKNAI（"我们"）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了在您访问我们的网站或使用我们的AI平台服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。ARKNAI是一个专为少数族裔社区打造的免费开放AI聊天机器人和智能体平台，支持维吾尔语、中文和英语三种语言交互。
我们坚持数据最小化和透明原则。本政策适用于通过我们的网站、平台及相关服务（统称为"服务"）收集的信息。
2. 我们收集的信息
A. 您提供的信息
- 账户信息：创建账户时，我们可能收集您的用户名、电子邮件地址和身份验证凭据。
- 通讯数据：通过表单、电子邮件或支持渠道联系我们时提供的信息，包括您的姓名、电子邮件地址和消息内容。
- 用户内容：使用ARKNAI平台时创建的聊天记录、智能体配置、技能和其他内容。这些数据存储在本地，并通过您配置的LLM提供商进行处理。
B. 自动收集的信息
- 使用数据：访问的页面、使用的功能、会话时长和交互模式，用于改进我们的服务。
- 设备信息：浏览器类型、操作系统、设备类型和IP地址，用于分析和安全目的。
- Cookie：我们使用必要的Cookie确保网站功能正常运行，以及可选的统计分析Cookie了解使用模式。您可以通过浏览器设置控制Cookie偏好。
C. 我们不收集的信息
- 我们不会将您的数据上传或存储到我们的服务器。ARKNAI在您的设备上本地运行。聊天记录、技能和智能体配置保留在您的本地存储中。
- 我们不会向第三方或数据经纪商出售您的个人信息。
- 我们不会将您的数据用于AI模型训练，除非您明确选择加入。
3. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的：
- 服务交付：运营、维护和提供您请求的ARKNAI平台功能，包括AI聊天、智能体执行和技能管理。
- 改进：分析使用模式，改进我们平台的功能、性能和用户体验。
- 通讯：回应您的咨询，提供技术支持，并发送与服务相关的管理通知。
- 安全：检测、预防和解决技术问题、滥用行为或安全漏洞。
- 合规：遵守适用的法律义务并执行我们的服务条款。
4. 数据共享与披露
ARKNAI以隐私为核心设计原则。但在有限的情况下，信息可能会被共享：
- LLM提供商API：当您使用ARKNAI与AI模型交互时，您的聊天提示将通过您自己的API密钥发送给您配置的LLM提供商（如OpenAI、Anthropic、Google等）。此处理过程受相应提供商的隐私政策约束。
- 服务提供商：我们可能委托可信的第三方供应商支持我们的基础设施（如托管、分析服务）。这些提供商受合同约束，仅按我们的指示处理数据，并遵守适用的隐私法律。
- 法律要求：如果法律要求或应公共机构的有效法律请求，我们可能披露信息。
- 同意：经您同意或按您的指示，我们可能共享信息。
5. 数据安全
我们实施行业标准的安全措施来保护您的信息：
- 使用TLS/SSL协议对传输中的数据进行端到端加密。
- 本地存储架构：您的聊天内容和配置保留在您的设备上。
- 开放代码库，允许社区进行安全审计和透明审查。
- 定期安全审查和平台更新。
虽然我们努力保护您的数据，但没有任何电子存储或传输方法是100%安全的。我们建议您使用强大且唯一的API密钥，并妥善保管您的凭据。
6. 您的权利与选择
根据您所在的司法管辖区，您可能拥有以下关于您个人信息的权利：
- 访问权：请求获取我们持有的您的个人数据副本。
- 更正权：请求更正不准确或不完整的数据。
- 删除权：请求删除您的个人数据，但须遵守法律保留要求。
- 可携带权：请求以结构化、常用格式传输您的数据。
- 退出权：随时撤回对分析Cookie或营销通讯的同意。
如需行使这些权利，请通过下方提供的电子邮件地址联系我们。我们将在适用法律规定的时限内回复您的请求。
7. 第三方服务
ARKNAI集成了超过50家大语言模型提供商。当您配置API密钥并通过ARKNAI使用这些服务时，您的交互受该提供商的条款和隐私政策约束。我们建议您在使用任何LLM提供商前查看其隐私实践。
我们的平台可能还包含指向第三方网站、开放代码仓库或外部资源的链接。我们不对这些外部服务的隐私实践负责。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向13岁以下（或您所在司法管辖区的适用同意年龄）的个人。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果我们发现儿童向我们提供了个人数据，我们将采取措施予以删除。
9. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的实践、法律要求或平台功能的变化。如有重大变更，我们将在本页面发布更新后的政策，并注明修订后的"最后更新"日期。变更后继续使用服务即表示您接受更新后的政策。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、顾虑或请求，请联系我们：
- 电子邮件：2413287887@qq.com
- 项目仓库：我们的开放代码库可供社区透明审查。